互惠是有效解決沖突的原則，教孩子尋找將對雙方的傷害降到最低、對雙方利益有最大保障的方法。解決沖突的關(guān)鍵往往在于溝通。教孩子學會與沖突的對方恰當、有效地積極溝通，共同協(xié)商，以達成相互諒解。學會寬容、學會理解也是有效解決沖突的重要原則。許多沖突都因誤解而生，溝通有助于澄清事實，而沖突的最終解決還有賴于雙方的寬容和理解。

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