情商是一種能力,情商的水平也可以像智力水平那樣用測(cè)驗(yàn)分?jǐn)?shù)較準(zhǔn)確地表示出來(lái),只是目前暫時(shí)還沒(méi)有系統(tǒng)、權(quán)威、成熟的測(cè)試方案。通常只是根據(jù)個(gè)人的綜合表現(xiàn)進(jìn)行判斷,或者在綜合測(cè)試中加入若干情商因素的考量。
高情商:科學(xué)家發(fā)現(xiàn),大腦控制情緒的部分(邊緣系統(tǒng))受損的人,可以很清晰和符合邏輯地推理和思維,但所做出的決定都非常低級(jí)?茖W(xué)家因此斷定,當(dāng)大腦的思維部分與情感部分相分離時(shí),大腦不能正常工作。人類在做出正常舉動(dòng)時(shí),是綜合運(yùn)用了大腦的兩個(gè)部分,即情感部分和邏輯部分。一個(gè)高情商的人是會(huì)綜合利用大腦中的各個(gè)部位的,并在大多數(shù)情況下運(yùn)用其大腦皮層部分。
其典型表現(xiàn)為:尊重所有人的人權(quán)和人格尊嚴(yán),不將自己的價(jià)值觀強(qiáng)加于他人。對(duì)自己有清醒的認(rèn)識(shí),能承受壓力,自信而不自滿。人際關(guān)系良好,和朋友或同事能友好相處,善于處理生活中遇到的各方面的問(wèn)題,認(rèn)真待每一件事情。
較高情商:自信而不自滿,很樂(lè)觀,很幽默,能站在別人的角度想問(wèn)題,有較好的人際關(guān)系,做事不怕難,心里承受能力強(qiáng),能應(yīng)對(duì)大多數(shù)的問(wèn)題。
較低情商:易受他人影響,自己的目標(biāo)不明確。比低情商者善于原諒,能控制大腦,能應(yīng)付較輕的焦慮情緒。把自尊建立在他人認(rèn)同的基礎(chǔ)上,缺乏堅(jiān)定的自我意識(shí),人際關(guān)系較差。
低情商:自我意識(shí)差,沒(méi)有自信,無(wú)確定的目標(biāo),也不打算付諸實(shí)踐,嚴(yán)重依賴他人,說(shuō)話和做事時(shí)從不考慮別人的感受,經(jīng)常大發(fā)脾氣,處理人際關(guān)系能力差,應(yīng)對(duì)焦慮能力差,生活無(wú)序,愛(ài)抱怨?傁矚g為自己的失敗找借口,推卸責(zé)任,做事怕困難,膽量小。心理承受能力差,受不了一點(diǎn)打擊,經(jīng)常流淚,對(duì)生活感到悲觀絕望。