7.我們非常欣賞您這樣直言不諱的家長,您的建議我們會考慮的。
8.您有這樣的心情我很理解,等我們冷靜下來再談好嗎?
首先,與家長溝通要注意八項:
1、與家長溝通時要注意態(tài)度和語氣2、要多途徑與家長交流3、多征求家長的愿望、需求、意見4、可以經(jīng)常更換信息欄5、恰當方式談幼兒行為問題與家長溝通6、特殊事件主動坦誠與家長溝通7、保持家庭隱私8、冷靜處理與家長、幼兒的關系其次,在與家長談論孩子的缺點時,可以著重注意以下幾點:
1、導入尊重感。在與家長交往的過程中,班主任應做到文明禮貌,尊重對方。班主任通常比家長更熟悉教育知識和教育手段,懂得教育規(guī)律。決不能以教訓式口吻與家長談話,特別是當其子女在學校"闖了禍"的時候,班主任仍要在談話時給對方以尊重。也不能當著學生的面訓斥家長,這不僅使家長難堪,有損家長在孩子心目中的威信,而且家長一旦將這種羞憤之情轉嫁于孩子,極易形成孩子與班主任的對立情緒。當與家長的看法有分歧時,也應平心靜氣地講清道理,說明利害關系,既要以禮待人,更要以理服人。
2、流露真誠感。用真誠的語言或行動去與對方溝通,使其感動的方法。以誠感人要求誠與情密切配合,要使人動情,喚起人的真情;以誠感人要做到誠與真結合;以誠感人還必須伴之以虛心,否則難以取得對方的信任。
3、評論學生要客觀如實。
4、注意談話形式與方式。班主任與學生家長的關系應是平等的同志關系,班主任與家長的談話,切忌用教訓式語氣,而應像對待同志或客人那樣用商量或交流的口氣;態(tài)度要隨和,語氣要婉和,語態(tài)要真誠,語調(diào)要親切,語勢要平穩(wěn),語境要清楚,語感要分明,使家長一聽就明,能準確把握要旨,領悟當家長的應做些什么,從你的談話中受到啟發(fā)。
5、語言務求得體和有分寸。
6、談話要委婉和注重可接受性。班主任和家長談話時,一般應先講學生的優(yōu)點,后講缺點,對孩子的缺點也不要一下講得過多。應該給家長一種感覺:孩子每天都在進步。惟如此家長才會歡迎班主任,愿意接受班主任的建議,愉快地與班主任合作,對孩子的優(yōu)缺點也能正確認識和正確對待。要把握好溝通步驟的時序。"哪壺先開提哪壺",先說說孩子的優(yōu)點和進步,等家長有了愉快的情緒,再逐漸提一些建議,家長會更樂于接受。因為同一件事,往往可以從多個角度來描述它,為了使人們樂意接受,我們就可盡量從人們的心理易于接受的那一個角度去敘述,盡量避免那種容易引起人們反感的角度。
幼兒園老師該怎么與家長溝通?能不能實話告訴家長孩子的不好地方?
對于無關痛癢的小毛病當然可以告訴家長,但孩子真的有比較大的毛病,比如愛偷東西,愛打人等等,還是應該婉轉的告訴家長,沒有一個家長愿意聽到別人說自己孩子 的不好。溝通時要先表揚孩子進步的地方,然后再說出不足,這樣家長聽了會很容易接受的。
幼兒園教師如何與三類家長溝通教師在與家長的交流中,就能看出他們在家對孩子的教育態(tài)度。把脈家長,對癥下藥,才能做好家園共育工作。
類型一:包辦代替有位家長經(jīng)常說"老師,我的孩子不會穿鞋,請老師幫助穿好;我的孩子吃飯慢,老師多給喂喂"之類的話。他從來不提及讓孩子學習生活方面的技能,而是一味得讓老師代勞。
此類家長在家一定是包辦代替,什么都幫孩子做好,完全不考慮孩子的能力,這是包辦代替型家長。此種類型的家長容易培養(yǎng)出生活自理能力差的孩子,做事情自信心不足,不適應集體生活。
采取措施:
1、利用家長開放日,讓家長發(fā)現(xiàn)自己孩子與其他孩子在生活自理方面存在的差距。
2、與家長單獨溝通,讓家長了解此年齡段孩子應該掌握的生活技能有哪些?幫助家長樹立正確的教育觀。
3、教給幼兒生活方面的技能技巧,在園提供給幼兒更多鍛煉的機會,幫幼兒樹立自信心,讓幼兒愿意為自我服務,并把幼兒的成功及時反饋給家長。
類型2:望子成龍有位家長一來接送孩子,就和老師長談,還經(jīng)常給老師打電話,詢問孩子在幼兒園的種種表現(xiàn),"孩子吃得怎么樣?睡得怎么樣?上課回答問題了嗎?學的東西都掌握了嗎?在家需要家長怎樣輔導?"等等。
其實,此類家長對孩子抱以重任,"望兒成龍、望女成鳳"的心態(tài)過重,希望孩子樣樣都出類拔萃,遙遙領先,有些急功見利,卻往往造成孩子做事情膽怯,缺乏創(chuàng)造力。
采取措施:
1、與家長單獨溝通,讓家長了解此年齡段孩子應該具備的各種能力,討論過分管制孩子會造成不良后果的嚴重性,幫助家長樹立正確的教育觀。
2、教師在幼兒入園、離園時主動與他交流幼兒在園情況,多報喜少報憂,最好長話短說。
舒緩幼兒情緒,鼓勵其認真完成每件事,只要盡自己最大的努力就可以了。
類型3:漠視教育有位家長從不主動與老師交流孩子在幼兒園或在家中的情況。如果老師與他反饋幼兒在園情況時,好的方面他只是表示同意,不好的方面嘴里說"配合老師,幫助孩子改正",卻沒有看到他真正行動。