美國(guó)一位大教育家說(shuō)過(guò)一句話:"一個(gè)人的未來(lái),在他童年的餐桌上就決定了"。這句話說(shuō)明了家庭教育對(duì)于孩子未來(lái)成長(zhǎng)的重要性。而在家庭教育上,最重要的工作就是溝通。良好的溝通有利于建立和諧的親子關(guān)系,促進(jìn)孩子的健康成長(zhǎng)。要有效地與孩子進(jìn)行溝通,必須注意下面幾個(gè)問(wèn)題。
首先,姿態(tài)要平。就是要以和孩子平等的姿態(tài)進(jìn)行交流和溝通,而不是高高在上、頤指氣使的姿態(tài)。我們大人在日常生活和工作中與人談話溝通時(shí),誰(shuí)也不喜歡對(duì)方那種端著架子、對(duì)你動(dòng)不動(dòng)就發(fā)號(hào)施令的架勢(shì)。因?yàn)橛眠@種姿態(tài)講出來(lái)的話一定是命令式的,不容分說(shuō)的,必須服從的語(yǔ)氣和口吻,給人心理上一種不平等、不舒服的感覺(jué),自然也就不愿接受。對(duì)于自我意識(shí)、平等意識(shí)漸漸成長(zhǎng)的青少年來(lái)說(shuō),也是如此。我們?cè)谶M(jìn)行家長(zhǎng)培訓(xùn)的過(guò)程中就有這個(gè)訓(xùn)練,讓一名家長(zhǎng)扮演"孩子"的角色,接受接受家長(zhǎng)用手指著鼻子、臉的訓(xùn)導(dǎo)。雖然很簡(jiǎn)單的一個(gè)動(dòng)作,通過(guò)體驗(yàn),家長(zhǎng)們感觸很深,真實(shí)感受到了在與孩子溝通過(guò)程中持有平等姿態(tài)的重要性。
其次,站位要準(zhǔn)。在與孩子溝通時(shí),家長(zhǎng)應(yīng)該認(rèn)請(qǐng)自己應(yīng)站在什么樣的位置。他對(duì)你說(shuō)了什么事,遇到了什么困難,你一定要站在旁觀者協(xié)助者支持者的位置來(lái)給孩子提供建議,指導(dǎo)幫助他解決這個(gè)問(wèn)題。而不是站在當(dāng)事人、行為者的位置,來(lái)代替他解決這件事情。比如孩子今天回來(lái)告訴你這次考試沒(méi)有考好。這時(shí),你不要一下子著急了:"怎么回事?為什么考得這么少?考成這樣還想上大學(xué)?"一下子就站在了孩子也就是行為者本身的位置,比他還著急、還投入,還煩惱。這樣孩子就會(huì)感覺(jué)為你學(xué)習(xí)為你做事情,假如你有點(diǎn)批評(píng)抱怨的成分他就會(huì)感覺(jué)很委屈,就不會(huì)主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任和反省自己。其實(shí)孩子告訴你這件事情,一說(shuō)明他誠(chéng)實(shí),二是期望從你這里得到幫助。所以這時(shí)家長(zhǎng)要站準(zhǔn)位置,認(rèn)識(shí)到分?jǐn)?shù)是孩子的,不是你的。你應(yīng)該站在旁觀者的角度對(duì)待這件事,這樣你就能中立的幫助孩子分析問(wèn)題的成因,讓孩子感覺(jué)到你能幫助他。比如你可以問(wèn)他:"你覺(jué)得是什么原因沒(méi)考好?有什么需要我?guī)湍愕膯幔?quot;這樣孩子會(huì)感覺(jué)到你沒(méi)有逼迫他,你在幫他找原因、出主意,共同解決問(wèn)題是他的朋友和支持者。站錯(cuò)位置的后果,往往就是以后孩子什么也不對(duì)你說(shuō)了,關(guān)上了和你溝通的大門。也叫親子關(guān)系中斷。
第三、聽要用心。學(xué)會(huì)用心傾聽是進(jìn)行良好有效溝通的第三個(gè)必要前提。認(rèn)真耐心地去聽孩子說(shuō)什么,講什么。一是給孩子感覺(jué)爸爸媽媽尊重我、關(guān)心我,會(huì)讓孩子感受到他(她)存在的重要性,在爸爸媽媽眼里關(guān)于他(她)的一切都很在意,從而感受到愛(ài),有愿意與父母溝通的欲望。二是只有用心地傾聽才會(huì)了解孩子到底想表達(dá)什么,獲得什么,我們家長(zhǎng)才可能真正給予他(她)具體的指導(dǎo)和教育,達(dá)到溝通的目的。。
第四、問(wèn)要簡(jiǎn)問(wèn)。在與孩子日常的溝通中,家長(zhǎng)們問(wèn)的最多的,一是生活起居上的,噓寒問(wèn)暖,關(guān)懷備至,對(duì)孩子的拳拳愛(ài)心溢于言表,但有的孩子卻不領(lǐng)情甚而反感,嫌煩嫌?jì)寢屘珖Z叨。二是關(guān)于學(xué)習(xí)上的,作業(yè),考試,分?jǐn)?shù)……日復(fù)一日地作為主要話題。遇到問(wèn)題時(shí)比孩子還著急,打破沙鍋問(wèn)到底。其實(shí)刪繁就簡(jiǎn)會(huì)更直接地傳遞和了解到你最關(guān)心的內(nèi)容,以至求解。飽餓冷暖正常的孩子都知道,確實(shí)關(guān)心問(wèn)一遍也就夠了,多次重復(fù)孩子嫌煩正常。在學(xué)習(xí)上,我國(guó)著名親子教育專家董進(jìn)宇博士每天就問(wèn)孩子四個(gè)問(wèn)題:A今天學(xué)校發(fā)生哪些好事? B 你今天有什么優(yōu)秀表現(xiàn)?C你今天有什么收獲?D 有什么需要爸爸媽媽幫忙的?孩子遇到難題時(shí),只問(wèn)跟問(wèn)題緊密有關(guān)的,對(duì)你幫助他解決問(wèn)題有需要的內(nèi)容,細(xì)枝末節(jié)不問(wèn),孩子隱私秘密不問(wèn)。
最后,說(shuō)要直說(shuō)。跟孩子溝通,到你說(shuō)的時(shí)候就有話直說(shuō),有話實(shí)說(shuō)。我們平時(shí)大人交往,愛(ài)說(shuō)的一句話就是"都是自己人,我就直說(shuō)了","你就直說(shuō)吧,又沒(méi)有外人"。看,跟自己人說(shuō)話都是有一說(shuō)一,不拐彎抹角。有話直說(shuō),一般體現(xiàn)的都是說(shuō)者的真實(shí)情感。我遇到過(guò)一個(gè)學(xué)生,是個(gè)男孩,他身上常帶著一把十多公分長(zhǎng)的刀子。我就問(wèn)他:"你為什么總帶著這個(gè)刀子啊?平時(shí)有同學(xué)威脅過(guò)你嗎?"他說(shuō):"沒(méi)有。就是好玩。"我就說(shuō):"你媽媽有心臟病,她知道你這樣會(huì)很擔(dān)心的,心臟病過(guò)于焦慮會(huì)死的!"沒(méi)想到一句話引起了這個(gè)孩子強(qiáng)烈的精神反應(yīng),他說(shuō):"你媽才會(huì)呢!"震驚片刻之后,我對(duì)他說(shuō)了一句話,我說(shuō):"孩子,你剛才的行為讓我很驚訝,很震驚,也很驚喜,雖然你剛才罵了我,但是我從你身上看到了希望,看到了你是一個(gè)很有愛(ài)心很孝順的孩子。"我說(shuō)過(guò)之后,慢慢地這個(gè)孩子的情緒就平穩(wěn)了下來(lái)?矗『⒆邮俏覀冏钪旱娜,雖然我開始的語(yǔ)言刺激了他,但是當(dāng)我把我真實(shí)的感受又準(zhǔn)確的表達(dá)了出來(lái)后,孩子剛才沖動(dòng)甚至有些過(guò)頭的行為馬上調(diào)整過(guò)來(lái)了,所以更要有話直說(shuō)。好處;一是孩子在語(yǔ)境上學(xué)會(huì)了表達(dá)自己的真實(shí)感受,也就是溝通的基本要素,二是容易明白你說(shuō)話的含義,易于理解。三是在情感上更易于認(rèn)同你,感到你可以信賴,值得信賴,從而樂(lè)于接受你的觀點(diǎn)和建議。四是從你那里得到力量和智慧。