當(dāng)老師或家長(zhǎng)使用一些不直接涉及兒童本人的例子時(shí),通常會(huì)很有幫助。因?yàn)榫拖袢魏稳艘粯樱绻桥c自己無(wú)關(guān)的情景,兒童不會(huì)過(guò)于抵觸抗拒,而是更易于接受學(xué)習(xí)。還有一種有效的方法:例舉一些成人自己生活中的簡(jiǎn)單例子,他們本想但卻沒(méi)有告同事、鄰居的狀,并解釋為什么沒(méi)有告狀。通常兒童對(duì)這種方法的反應(yīng)出奇的好。比如他們會(huì)說(shuō),“卡洛琳太太”或者“爸爸和媽媽有時(shí)都會(huì)忍住不告狀,我也能做到!”
當(dāng)告狀的確涉及您的孩子時(shí),可以用以下的方式把告狀轉(zhuǎn)變成一種教育。
第一、告訴兒童,當(dāng)涉及告狀時(shí),大人解決問(wèn)題的方法。例如,姐姐告狀說(shuō)弟弟在更換電視頻道,家長(zhǎng)就可以說(shuō):“我知道有人換頻道很煩人。我可以幫你想想,你如何也能和弟弟說(shuō)明白這一點(diǎn),而不僅僅是讓我明白。”這樣您就可以幫助您的孩子直接向她的弟兄姐妹表達(dá)她的想法,幫助他們把頻道切換成最初的頻道。
第二、當(dāng)有人煩擾孩子以致他們想告狀的時(shí)候,教給他們可以采取的步驟。
步驟1:深呼吸,提醒自己,在告訴大人之前自己先試著解決。
步驟2:他們可以直接對(duì)其他兒童提出自己的要求(例如:“我想拿回我的筆”)。
步驟3:他們可以告訴其他兒童,這種行為給他們帶來(lái)的感受是什么。
步驟4 :他們可以離開(kāi)制造麻煩的人,選擇和其他玩伴玩。
步驟5:他們可以找到一種替代方法(例如選用其他顏色的筆)。
步驟6:他們可以向大人尋求幫助。
第三、教兒童如何向大人尋求幫助,而不僅僅是在受挫時(shí)來(lái)告狀。
換句話說(shuō),教會(huì)兒童區(qū)分這兩種說(shuō)法的差別。“瑪麗把牛奶濺到地板上到處都是,而且還沒(méi)打掃!”和“瑪麗把牛奶濺到地板上到處都是,我們都不知道該怎么辦!”向兒童解釋這兩種方法的不同,以及別人的感受也會(huì)不同,尤其對(duì)于瑪麗而言。同時(shí),也要幫助他們看到這兩者的差別,“丹尼爾把我的作業(yè)拿走了一直沒(méi)還回來(lái)!”和“丹尼爾拿走了我的作業(yè),我想了各種辦法想要回來(lái),可是都沒(méi)用,我該怎么辦?”
第四、教兒童用積極的方式來(lái)表達(dá)煩惱、生氣和沮喪,這會(huì)顯著減少告狀。因?yàn)楹芏喔鏍钚袨檎遣磺‘?dāng)表達(dá)情感的方式。
第五、確保您是一個(gè)好榜樣,盡可能少對(duì)別人說(shuō)長(zhǎng)道短,因?yàn)閮和瘯?huì)效仿榜樣的行為舉止,而這會(huì)增加告狀。
第六、對(duì)于那些害羞、自我、武斷或是易怒的兒童,則要給予特別的幫助,包括更多的關(guān)注、個(gè)別指導(dǎo)和練習(xí)。這是因?yàn)樘娲鏍畹姆椒ㄒ髢和S護(hù)自己的權(quán)利,并用更為直接的方式處理潛在沖突。對(duì)于有上述困擾的兒童來(lái)說(shuō),這是非常難做到的。
03
社交影響
不僅大人不喜歡告狀,兒童也不喜歡告狀,他們擔(dān)心在告狀過(guò)程中做錯(cuò)事而陷入困境。這種擔(dān)心使得他們很難放松、開(kāi)心地玩。
兒童也不喜歡別人說(shuō)他們愛(ài)告狀。當(dāng)他們告狀的時(shí)候,他們自己感覺(jué)并不好,也不喜歡自己這樣。而且其他兒童也不愿意和他們玩,他們因而變得孤單。
幸運(yùn)的是,因?yàn)閮和约海有身邊大人的緣故,他們通常會(huì)忍住先不去告狀。在老師和家長(zhǎng)的幫助下,他們能夠?qū)W到這種技巧并用以實(shí)踐,這能幫助他們很好地處理自己的問(wèn)題,和他人融洽相處,并且擁有良好的自我感覺(jué),兒童從中所學(xué)到的將會(huì)使他們受益終生。