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論文:如何提高家園交流的效率

媽咪愛嬰網(wǎng) www.ideagreen.cn 2013年01月05日 09:29:54

  幼兒園與家長(zhǎng),就像一輛車上的兩個(gè)輪子,只有步調(diào)一致,孩子這輛可愛的“小車”,才會(huì)飛速向前。簡(jiǎn)單的比喻,只是為了說明家長(zhǎng)工作的重要性。尤其是隨著課改的不斷深入,伴隨幼兒園探索型主體活動(dòng)的逐步展開,家長(zhǎng)的配合越來越顯出它的必要性,許多時(shí)候,教育的成功與否,在很大程度上取決于家長(zhǎng)的配合程度。我們的工作要想得到家長(zhǎng)的配合與支持,與家長(zhǎng)的溝通與交流就顯得尤為重要,如何提高溝通效率,是作為一名幼兒教師首先應(yīng)該考慮的問題。多年的經(jīng)驗(yàn)告訴我,要想與家長(zhǎng)更好的交流,更快的提高溝通效率,需要做好以下幾點(diǎn):

  一、準(zhǔn)確掌握交流、溝通的方式與方法與家長(zhǎng)的交流、溝通有許多方法:早晚見面交流;帶小紙條;利用家園聯(lián)系本等。無論是哪種方法,作為老師,一定要有一顆真誠的心。切記,我們的工作是為了讓孩子發(fā)展得更好,而不是向家長(zhǎng)“告狀”;我們的交流與溝通,是為了找到更好的解決問題的方法,幫助孩子健康、快樂的成長(zhǎng),而不是把問題推給家長(zhǎng)。在家長(zhǎng)眼里,老師就是教育的“權(quán)威”,他只有從老師這里獲得更好的教育方法,而不是一味的聽老師在“告狀”。只有掌握了這一條,我們的交流才會(huì)變得有效果,才會(huì)起到事半功倍的作用。

  為什么有的老師覺得家長(zhǎng)難以溝通?首先應(yīng)該反思一下自己的行為——作為老師,你在與家長(zhǎng)進(jìn)行交流時(shí)所站的出發(fā)點(diǎn)是什么?我為什么要找家長(zhǎng)?我能給家長(zhǎng)和兒童提供什么樣的幫助?我希望從家長(zhǎng)那里得到什么樣的訊息?如果以上問題你能給自己一個(gè)明確、肯定的答案,那你的溝通也肯定會(huì)是成功的。反之,事情也許會(huì)“越弄越糟”。

  在與家長(zhǎng)溝通的方式中,除了直接言語的交流,老師的體態(tài)語和語調(diào)在溝通、交流的過程中也起著不可忽視的作用。因?yàn)槲覀冊(cè)谂c家長(zhǎng)交流時(shí)的體態(tài)動(dòng)作,語音語調(diào)都會(huì)影響家長(zhǎng)對(duì)于交流內(nèi)容的理解,從而直接影響交流的效果。

  例如:家長(zhǎng)在接孩子時(shí),希望與班上老師交談孩子的情況,老師邊做手頭工作,邊心不在焉的應(yīng)付:“奧,他表現(xiàn)還行,還可以……”很顯然,這樣的談話不是家長(zhǎng)所希望的。老師表現(xiàn)出得不夠熱情,缺乏真誠的體態(tài)語和語調(diào),會(huì)大大挫傷家長(zhǎng)的積極性,由此可以斷定,這位家長(zhǎng)以后很難積極與教師溝通了,老師以后的家長(zhǎng)工作也會(huì)在無形中增加難度。

  再如:下午離園時(shí),老師一邊與家長(zhǎng)交流孩子在園的一些情況,一邊卻又左顧右盼,不時(shí)和身邊的孩子打招呼。你的體態(tài)語會(huì)讓家長(zhǎng)覺得自己是不被重視的,你的工作是缺乏誠心的,這樣的交流很難換取家長(zhǎng)的真心,這樣的交流效果肯定也會(huì)大打折扣。

  所以,老師在與家長(zhǎng)的交流、溝通的過程中,要根據(jù)溝通的內(nèi)容,選擇合適的溝通方式,特別要注意進(jìn)行交流時(shí)的態(tài)度及嚴(yán)謹(jǐn)合適的體態(tài)語,要以我們一顆真誠的心換取另一顆真誠的心。

  二:克服交流、溝通中的障礙,提高交流、溝通的效果1、及時(shí)注意并了解反饋信息交流時(shí)的許多問題,是由誤解或信息的不準(zhǔn)確造成的,如果老師在交流過程中能注意這些問題,就會(huì)減少誤會(huì)的發(fā)生。最直接的做法是詢問家長(zhǎng)是否聽明白了自己要表達(dá)的意圖,在和家長(zhǎng)做口頭交流時(shí),可以觀察家長(zhǎng)的眼睛及家長(zhǎng)的體態(tài)動(dòng)作,了解他們是否接受你的交流訊息。

  2、簡(jiǎn)化的語言不確切的語言可能會(huì)成為與家長(zhǎng)交流中的障礙,因此,老師應(yīng)注意措辭并組織好語言,以易于家長(zhǎng)理解。在與家長(zhǎng)進(jìn)行交流時(shí),老師不僅要簡(jiǎn)化語言,還要考慮到交流的對(duì)象。對(duì)于幼兒的父母或是祖父母,就要采取不同的語言表達(dá)方式。這是因?yàn)橛變旱臓敔斈棠毯屠蠋熡捎谠谀挲g、經(jīng)驗(yàn)、文化背景、思想觀念等方面存在差距,雙方的語言表達(dá)方式會(huì)有所區(qū)別。面對(duì)爺爺奶奶,老師要盡可能簡(jiǎn)化自己的語言,并適時(shí)改變自己的語言表達(dá)方式和習(xí)慣,以對(duì)方能理解的方式表達(dá)意思,做到簡(jiǎn)單明了,易聽易懂,這樣才能達(dá)到最好的溝通效果。


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