凱倫3歲時(shí)，會(huì)說(shuō)很多話了，而且這個(gè)階段正是孩子學(xué)習(xí)語(yǔ)言的高峰期，她整天都在咿咿呀呀地發(fā)現(xiàn)和熟悉語(yǔ)言。

　　她的母親忙著做家務(wù)，大部分時(shí)間都不去注意她在說(shuō)什么。只有當(dāng)凱倫非常不安地尖叫、大喊或者用非常令人心煩的聲音說(shuō)話時(shí)，母親才會(huì)去關(guān)心發(fā)生了什么問(wèn)題，察看她有什么需要。

　　這樣的母子互動(dòng)行為發(fā)生了幾次以后，凱倫就學(xué)會(huì)了用尖叫或不正常的聲音去吸引母親的注意。有一天她的母親突然發(fā)現(xiàn)：自己的女兒不知從什么時(shí)候起變成了一個(gè)愛(ài)哭鬧的孩子。她煩惱地跟別的母親抱怨凱倫的這種行為，殊不知正是她自己的做法造成了這種局面。

　　美國(guó)心理學(xué)家斯金納(B.F.skinner)曾用白鼠做過(guò)名為操作性條件反射的經(jīng)典實(shí)驗(yàn)。他把一只白鼠放入實(shí)驗(yàn)箱內(nèi)，當(dāng)它偶然踩在杠桿上時(shí)，立刻有一顆食丸滾入食物盤(pán)，對(duì)它的這個(gè)動(dòng)作進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)(強(qiáng)化)。幾次過(guò)后，白鼠踩杠桿的頻率增加了。操作性條件反射的實(shí)驗(yàn)揭示了一個(gè)非常重要的學(xué)習(xí)原理：強(qiáng)化在反射形成和消退過(guò)程中有著重要作用。斯金納認(rèn)為：如果人們?cè)跓o(wú)意中做出某種行為之后得到了獎(jiǎng)賞，人們以后就會(huì)多做出這類(lèi)行為；如果人們無(wú)意中做出的某種行為導(dǎo)致了懲罰，則以后會(huì)盡量回避這種行為。

　　人生第一個(gè)操作性條件反射的形成可能要數(shù)嬰兒的哭聲和父母對(duì)哭聲的反應(yīng)之間的聯(lián)系了。啼哭是嬰兒進(jìn)行交流的一種重要方式。通過(guò)哭聲，父母可以知道他們餓了、累了、感到不適、或是尿布濕了，從而滿足他們的需要。正常的哭聲是嬰兒生存的條件，我們不能也不想消除它。但是我們確實(shí)可以通過(guò)合適的強(qiáng)化，來(lái)告訴他們什么是合理的需求。如果每次只要嬰兒一哭，父母就馬上抱起他們或是晃動(dòng)搖籃，他們就會(huì)很快注意到眼淚和父母注意力之間的聯(lián)系。如果父母能夠做到對(duì)嬰兒的哭聲區(qū)別處理，他們就會(huì)逐漸認(rèn)識(shí)到什么時(shí)候該哭，什么時(shí)候哭也沒(méi)有用。

　　再看凱倫的例子。為什么凱倫在有需要的時(shí)候不肯用正常的口氣和聲音來(lái)說(shuō)話？為什么她會(huì)變成一個(gè)愛(ài)哭鬧的孩子？正是因?yàn)樗�的母親強(qiáng)化了她的哭鬧行為！當(dāng)凱倫發(fā)現(xiàn)每次她哭鬧尖叫的時(shí)候都會(huì)引起母親的注意，她的哭鬧行為自然而然被強(qiáng)化了。當(dāng)然，行為能被強(qiáng)化，也就能被消退。了解以下關(guān)于強(qiáng)化的定律，矯正孩子的不良行為就有章可循了。

　　一、得不到強(qiáng)化的行為，最終將會(huì)消失。

　　動(dòng)物界提供了許多關(guān)于這類(lèi)“消失”的有趣例子。

　　有一類(lèi)梭子魚(yú)特別愛(ài)吃鯉科小魚(yú)。如果把這些梭子魚(yú)和它的小獵物們一起放到水槽里，水槽里很快就只剩下梭子魚(yú)了。然而，當(dāng)我們?cè)谒�槽里放進(jìn)一塊玻璃板，把梭子魚(yú)和鯉科小魚(yú)隔開(kāi)，有趣的事情發(fā)生了：梭子魚(yú)看不見(jiàn)玻璃，每次當(dāng)它追逐自己美餐的時(shí)候，都會(huì)結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地撞到玻璃板上。開(kāi)始時(shí)，梭子魚(yú)會(huì)一次又一次游向玻璃，撞得頭暈?zāi)X脹。后來(lái)，梭子魚(yú)懂得了這些小魚(yú)是可望不可及的，于是，它改變了自己的行為。這時(shí)，再把玻璃板從水槽里拿走，結(jié)果卻變成：這些鯉科小魚(yú)居然可以十分安全地繞著它們的天敵游來(lái)游去。梭子魚(yú)再也不想去吃掉它們，因?yàn)樗?ldquo;學(xué)習(xí)到”這些小魚(yú)是吃不到的。令人吃驚的是，最后，這些大型的梭子魚(yú)竟然餓死了，而它所喜愛(ài)的食物還時(shí)不時(shí)地游過(guò)它的嘴邊。

　　顯然，梭子魚(yú)的獵食行為沒(méi)有得到強(qiáng)化，因此它慢慢地消失了。對(duì)于矯正孩子的不良行為，強(qiáng)化/消失定律同樣適用。

　　我一個(gè)朋友的孩子，從小脾氣不太好，很容易生氣，而且一旦不高興就會(huì)亂砸東西，在地上打滾。

　　有一次這個(gè)朋友帶孩子到我家玩，就因?yàn)橐惠v玩具火車(chē)發(fā)生了狀況。湯瑪斯是大寶最喜歡的一輛火車(chē)了，那個(gè)孩子拿著湯瑪斯，大寶想拿回來(lái)。我朋友見(jiàn)狀就讓他兒子把湯瑪斯還給大寶，他可以玩其它車(chē)。這個(gè)孩子一下子爆發(fā)了，哭著把火車(chē)砸到墻上，他的外婆去勸他，他又把其它車(chē)撿起來(lái)砸向外婆。

　　我家大寶見(jiàn)狀有點(diǎn)吃驚，估計(jì)他從來(lái)沒(méi)有想過(guò)可以這樣來(lái)出氣。我立刻把他抱出這個(gè)房間(怕他學(xué)樣)。然后，我對(duì)其他人說(shuō)：“我們來(lái)冷處理。大家都不要去理他。”于是我們都在客廳講話吃東西，讓他自己呆在那個(gè)房間里。這個(gè)孩子?xùn)|西是不砸了，但是躺在地上哭，然后越哭聲越小，慢慢聽(tīng)不見(jiàn)了。他媽媽看他差不多平靜下來(lái)了，就進(jìn)去和他講道理。最后讓他說(shuō)“對(duì)不起”的時(shí)候，他也說(shuō)了。

　　以后每當(dāng)出現(xiàn)這種情況，他爸爸媽媽就進(jìn)行冷處理。幾次之后，這個(gè)孩子的亂發(fā)脾氣的行為因?yàn)闆](méi)有得到強(qiáng)化而逐漸消失了。

　　需要注意的是，不管是對(duì)脾氣急躁的孩子，還是對(duì)性格安靜的小孩，強(qiáng)化/消失定律都不會(huì)一次奏效，父母要學(xué)會(huì)堅(jiān)持，不因孩子哭鬧而心軟，不和孩子討價(jià)還價(jià)，最終孩子的不良行為得不到強(qiáng)化，自然就會(huì)慢慢消失了。

　　二、獎(jiǎng)懲一致，是有效運(yùn)用強(qiáng)化定律的關(guān)鍵。

　　強(qiáng)化定律對(duì)孩子行為的培養(yǎng)非常重要，但家長(zhǎng)經(jīng)常在不經(jīng)意中對(duì)孩子強(qiáng)化了我們不期望的行為，弱化了我們重視的行為。