必須等一下。
　　(2)發(fā)現(xiàn)接到一個(gè)比較長(zhǎng)的電話，立即告訴孩子，“媽媽要打電話，寶寶可以做一些自己喜歡的事，譬如，涂顏色�！边@樣，孩子在你打電話時(shí)就會(huì)全神貫注地做他自己的事。建議你在電話機(jī)旁邊放一個(gè)玩具箱。你通電話時(shí)，如果孩子很安靜，你一定要記得表?yè)P(yáng)他。 
　　(3)如果沒(méi)有這樣好的效果，就重復(fù)教他一遍。你該明確地讓孩子知道，大人通電話時(shí)他發(fā)脾氣會(huì)得到什么結(jié)果，譬如：今天你不可以玩你最喜歡的小汽車玩具了；晚上，你不能看電視…… 
　　(4)每次說(shuō)完了，你都要問(wèn)他，“記住了嗎？你還有什么問(wèn)題嗎？”然后立即就去打一個(gè)電話，看看他的反應(yīng)。 
　　(5)所有的孩子都會(huì)不斷地試探大人。如果吵鬧和干擾依然發(fā)生，你一定要明白，這是孩子的試探，你的態(tài)度要堅(jiān)定，不要對(duì)孩子生氣。向電話的另一方解釋，告訴他你一會(huì)兒會(huì)回電。掛上電話之后，你要嚴(yán)肅地對(duì)孩子說(shuō)，“記得我們說(shuō)過(guò)些什么嗎？”將你們的約定再向他重復(fù)一遍，然后就實(shí)施“懲罰”。不管他哭鬧或是求情，千萬(wàn)不要心軟。 
　　4、對(duì)于場(chǎng)景四中的那個(gè)“感冒以后的小難弄”，你如何解決——擁抱。
　　父母通常心疼剛剛病愈的孩子，于是，孩子就一病三嬌。遇上這種情況，許多家長(zhǎng)會(huì)手足無(wú)措，馬上同意孩子的要求。但是，最佳的解決方法是找到一種能控制孩子發(fā)怒行為的方法。試試以下的方法： 
　　(1)保持冷靜。移走那些可能對(duì)孩子造成傷害的小物件，防止孩子用東西砸人。 
　　(2)對(duì)孩子說(shuō)：“媽媽知道你很生氣，媽媽來(lái)抱抱你，好不好？” 
　　(3)讓孩子坐在你的大腿上，用雙手抱住他，千萬(wàn)要溫柔一點(diǎn)！如果必要的話，用你的雙腿夾住他的腿，防止他亂踢。輕輕撫摩他，讓他安靜下來(lái)。 
　　(4)當(dāng)他坐定后，輕輕對(duì)他說(shuō)：“媽媽喜歡你，所以不希望你再感冒了，我們明天再去玩，好嗎？”記住，許多發(fā)脾氣的小孩子在受到身體愛(ài)撫后，往往很快會(huì)停止哭鬧。 
　　5、對(duì)于場(chǎng)景五中的那場(chǎng)“超市里的戰(zhàn)爭(zhēng)”，你如何解決——事先提醒、說(shuō)服和當(dāng)場(chǎng)冷靜帶離。
　　(1)在去超市之前就先給孩子“打預(yù)防針”，談?wù)勥^(guò)去發(fā)生的事，以及你希望他的表現(xiàn)�！吧洗卧诔�市，你要吃紙杯蛋糕。這次不能吵，要等到晚飯以后再吃。記住了？” 
　　(2)理解孩子的需要。可以帶一些孩子喜歡的零食、餅干。“我們買東西的時(shí)候，你可以吃餅干，紙杯蛋糕等回家吃過(guò)晚飯?jiān)俪�，好不好？�?nbsp;
　　(3)盡量鼓勵(lì)孩子幫助你尋找你要買的東西，別讓他閑著，讓他的注意力集中在挑選和購(gòu)物上。做得好，一定要多加贊揚(yáng)。 
　　(4)今天可能不為紙杯蛋糕，但為小水槍而發(fā)火。孩子就是孩子，看見(jiàn)喜歡的東西依然可能吵鬧。將他帶到一處比較安靜的走廊，抱抱他，安慰他，讓他安靜下來(lái)�？梢栽囍鴨�(wèn)他為什么發(fā)火，鼓勵(lì)他表達(dá)他的憤怒。 
　　(5)如果你的孩子在幾分鐘之內(nèi)不能控制他的脾氣，建議你最好帶他到超市或者商店的外面。等他冷靜下來(lái)，和他說(shuō)話，鼓勵(lì)他說(shuō)出發(fā)火的原因。 
　　幾種錯(cuò)誤的方法：
　　輕易放棄：這樣容易使孩子認(rèn)為，他想要什么，只要不停地吵鬧便會(huì)得到什么。 
　　細(xì)語(yǔ)請(qǐng)求：這樣容易使孩子覺(jué)得自己是有力的一方，從此脾氣會(huì)越來(lái)越大。 
　　取笑孩子或是過(guò)分責(zé)備：這樣做往往會(huì)使孩子的自尊受到傷害。 
　　威脅：千萬(wàn)不要說(shuō)諸如“如果你再哭，媽媽就要……”之類的話。這樣可能會(huì)使孩子感到沮喪，使他變得倔強(qiáng)。