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交談原則:理解和共鳴(2)

媽咪愛嬰網(wǎng) www.ideagreen.cn 2006年11月26日 10:27:08 

和理解來(lái)回答他說(shuō)的“我的算術(shù)不好”,下面任何一句回答都行:

  “算術(shù)是一門很難的課程。”

  “有些題目很難解答。”

  “老師的批評(píng)不會(huì)讓算術(shù)變得容易些。”

  “算術(shù)讓人覺得自己很愚蠢。”

  “我敢斷定你一定希望快點(diǎn)下課。”

  “下課時(shí),你會(huì)感覺安心的。”

  “考試時(shí)一定特別難熬。”

  “你一定很擔(dān)心不及格。”

  “你一定很擔(dān)心我們會(huì)怎么想。”

  “你一定很擔(dān)心我們會(huì)對(duì)你失望。”

  “我們知道有些課目是很難的。”

  “我們相信你會(huì)盡力的。”

  一個(gè)十二歲的女孩說(shuō),當(dāng)她拿著不及格的成績(jī)單回家,她父親用如此理解的態(tài)度跟她說(shuō)話時(shí),她幾乎要暈倒,她在心里說(shuō),我一定要對(duì)得起父親對(duì)我的信任。

  只要時(shí)間一長(zhǎng),幾乎所有的父母都會(huì)聽到自己的女兒或兒子宣稱:“我很笨。”父母當(dāng)然知道他不笨,于是他們開始說(shuō)服他,讓他相信自己是聰明的,就像下面這位父親做得一樣:

  查爾斯:我很笨。

  父親:你不笨。

  查爾斯:我就是很笨。

  父親:你不笨。記得你在夏令營(yíng)時(shí)多聰明嗎?輔導(dǎo)員認(rèn)為你是最聰明的人之一。

  查爾斯:你怎么知道他怎么想?

  父親:他告訴我的。

  查爾斯:是么,那么他為什么總是說(shuō)我笨?

  父親:他只是在開玩笑。

  查爾斯:我是很笨,我知道,看看我在學(xué)校的分?jǐn)?shù)。

  父親:你只是需要更用功一點(diǎn)。

  查爾斯:我已經(jīng)用功多了,但是還是一點(diǎn)用都沒有。我沒長(zhǎng)腦子。

  父親:你很聰明,我知道。

  查爾斯:我很笨,我知道。

  父親(大聲地):你不笨!

  查爾斯:我就是笨!

  父親:你不笨!笨蛋!

  如果一個(gè)孩子說(shuō)自己很笨,或者很丑,或者很壞時(shí),我們無(wú)法說(shuō)出一些話或做一些事能讓他立刻改變對(duì)自己的看法。一個(gè)人對(duì)自己根深蒂固的看法,通常無(wú)法直接改變。就像一個(gè)孩子對(duì)他父親說(shuō)的那樣:“爸爸,我知道你是對(duì)我好,但是我還沒蠢到把你的話當(dāng)真的程度。”

  當(dāng)孩子表達(dá)了對(duì)自己消極、否定的看法時(shí),我們的否定和反對(duì)對(duì)他沒什么幫助,他們會(huì)更堅(jiān)定地確信自己的看法,我們能給予的最大幫助是告訴他,我們不僅理解他的感受,還理解他的特別的暗示。例如:

  伊凡:我很笨。

  父親(認(rèn)真地):你真的那么覺得么?你不覺得你很聰明?

  伊凡:不覺得。

  父親:那么你心里一定很難過(guò)?

  伊凡:嗯。

  父親:在學(xué)校里,你一定非常

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