q　　說(shuō)謊是一種選擇。當(dāng)你決定這么做，應(yīng)該先評(píng)估一下事前、事后，謊言的成本與代價(jià)。

　　對(duì)電話營(yíng)銷專員來(lái)說(shuō)，無(wú)論是告訴他「我媽媽不在」，或親自接聽(tīng)電話，你都不會(huì)同意接受信貸服務(wù)。在這種情況下，對(duì)方?jīng)]損失。

　　那對(duì)自己來(lái)說(shuō)呢？「媽媽你明明在家啊！這么回他，是不是在教我們小朋友說(shuō)謊？」以這一句疑問(wèn)為例，先不要立即判斷得與失。

　　或許你擔(dān)心孩子這么一問(wèn)不就對(duì)于媽媽的行為產(chǎn)生質(zhì)疑，甚至認(rèn)為是一種不好的示范。

　　乍看之下，似乎是如此。

　　但翻轉(zhuǎn)一下看待事情的方式，孩子的這個(gè)疑問(wèn)，不也帶來(lái)一次親子共同討論謊言／誠(chéng)實(shí)的機(jī)會(huì)？讓彼此能夠分享與聆聽(tīng)親子對(duì)于謊言的想法與感覺(jué)。

　　討論謊言，對(duì)親子關(guān)系就是一種加分。

　　思考其他選項(xiàng)，展現(xiàn)解決問(wèn)題的能耐

　　沒(méi)錯(cuò)，如同孩子提到：「媽媽，解決問(wèn)題應(yīng)該有很多方法吧？」單單這一點(diǎn)，就該為孩子拍拍手！

　　或許對(duì)媽媽來(lái)說(shuō)，直接用「說(shuō)我不在家」的理由是最快速的解決問(wèn)題方法，但是，如果能夠選擇更成熟的方式因應(yīng)，例如：「很抱歉，目前我沒(méi)有貸款的需求�！怪苯颖砻髯约旱牧�場(chǎng)更好。而當(dāng)對(duì)方不斷想要試探、繼續(xù)說(shuō)服時(shí)，「很抱歉，目前我沒(méi)有貸款的需求」這句話可以重復(fù)播放，有些歷練的電話服務(wù)專員應(yīng)該會(huì)知難而退。

　　如果你的立場(chǎng)已經(jīng)表明得很清楚，必要時(shí)，可以在電話上設(shè)定拒接來(lái)電黑名單。畢竟你已經(jīng)清楚向?qū)Ψ奖砻髁�，為了不浪費(fèi)專員的時(shí)間，來(lái)電就不接聽(tīng)了。

　　解決的方法很多，謊言只是其一。但不見(jiàn)得一定得如此選擇。藉這個(gè)機(jī)會(huì)，我們要讓孩子見(jiàn)識(shí)到父母解決問(wèn)題的能耐。

　　謊言請(qǐng)限額，非必要時(shí)不出口

　　這次你打了說(shuō)謊牌，狀況解除了。那么，如果孩子日后也比照辦理呢？想想，孩子只是依照你的方式，甚至于采SOP的說(shuō)謊步驟，你會(huì)反對(duì)嗎？

　　我想，當(dāng)下你也可能覺(jué)得心頭怪怪的。搞不好會(huì)學(xué)起孩子那句：「解決問(wèn)題應(yīng)該有很多方法吧？」

　　親子彼此都在成長(zhǎng)。偶爾使用謊言的有限配額來(lái)解決人際互動(dòng)的問(wèn)題，或許情有可原。但我們終究期待彼此的成長(zhǎng)能夠更上一層，每一次的出手，每一次的解決，每一次的救援，都會(huì)是一場(chǎng)漂亮的經(jīng)典賽。

　　請(qǐng)對(duì)說(shuō)謊行為嚴(yán)加管制，且每月限額使用。

　　當(dāng)然，非必要時(shí)，省點(diǎn)用最好。