有一天晚上，他在聽我講了一番“白日瑣談”之后，居然一改往日的聽眾角色，開口向我講他的事情了。“媽媽，今天董環(huán)不讓我洗手！”“是嗎？她不讓你洗手？”“我站在她邊上洗手，她打我。” 

　　我心里一下子就疼起來了，眼中浮現(xiàn)出內(nèi)向軟弱的兒子受小朋友欺負的畫面，并在想象中教訓了那個欺負他的小朋友一下。很快，我冷靜下來。得與兒子聊下去，他是在向我求助，也是在向我討主意，得讓他慢慢學會自己分析和解決問題。 

　　“我們來探討一下，這事情怎么解決。”我開始認真地和他分析。 

　　首先從打人對不對開始。“打人不對！”兒子說。借著兒子的結(jié)論，我及時地補上一句，“我贊同你的觀點，你肯定不會打別人的，對嗎？” 

　　接著開始分析如何解決問題。“我們來想一下，有什么辦法能讓她再不打你了呢？”我們一共想出了四個辦法：躲開、告訴老師、大聲說你打人不對以制止她的錯誤行為、打她。接下來，我和他簡單分析了四個辦法的利弊…… 

　　說實話，那一次，我并沒指望兒子能自己去解決問題，但我次日還是沒向老師反映情況，我留著問題讓兒子自己解決，那天晚上，兒子說他告訴老師了，我有些吃驚。接下來的好幾天，晚上聊天時，我都“順便”問一下是否有人打他，還好，那個打他的小朋友再也沒有打他了。 

　　后來，兒子漸漸大些了，從幼兒園轉(zhuǎn)入小學，他依然被人欺負過，比如睡午覺時誰踢了他，下課玩耍時哪個同學抓傷了他的臉…… 

　　每每這樣的時候，我都會與他一起探討行為的對錯，以及如何解決問題。解決問題方法的創(chuàng)始人，也慢慢由我變成了他�？赡苁菬o形中養(yǎng)成的習慣，現(xiàn)在，碰到問題時，兒子總能想出幾個解決的辦法來，并能說出每種方法的利弊，會比較有主見地從中選擇。這純屬附加收獲了，嘿嘿，得到了意外的贈品，這可是買不來的！ 

四、以直報怨，以德報德 

　　女兒班上有個小朋友牛牛，我聽見過班上的三個老師都說過牛牛愛打人。因為老師很少負面評價一個孩子，可見問題的嚴重性。問牛牛為什么愛打人，牛牛說，爸爸媽媽說的，不能讓人欺負。老師把問題反映給孩子家長，孩子媽媽借口說孩子去年上小托班時，經(jīng)常挨打受欺負，所以才這樣教導(dǎo)孩子的。 

　　其實孩子剛剛踏入人生的長途，培養(yǎng)孩子一個健康的心理、良好的品格是最重要的。每個人的成長過程也是社會化的過程，我們從小到大，學了很多技能，培養(yǎng)了很多品德，說到底還是怎么適應(yīng)社會。 

　　牛牛的父母看似找到了一個讓孩子立足于社會的法寶，父母的初衷不過是讓孩子不受欺負，培養(yǎng)孩子霸道的個性，在以后的成人世界里也不吃虧。確實成人世界里有許多這樣那樣不合理、不完美的現(xiàn)象，但是牛牛父母這樣做是絕對不對的。先不說孩子一生品格養(yǎng)成這樣的大問題，單就孩子目前來說，因為與老師教育理念的不一致，老師在平常的教學中自然而然地會把這類孩子劃為另類，這也給孩子在幼兒園的生活造成壓力，小小的孩子要為父母的錯誤買單。牛牛父母這樣做，不是幫助孩子，反而是害了孩子。 

　　孩子的生活，單純到由兩部分組成，一是幼兒園或?qū)W校生活，二是家庭生活。家長很不放心的是學校生活中怕孩子吃虧，教師的教育理念還是比較健康的，任何一個教師都會竭力建立一個良好的班級作風，在班級工作中不會特別寵愛某個孩子，也不會去欺負某個孩子。在學校里，孩子們是按照一個標準被鍛造的。 

　　孩子受了委屈，都有一定抗拒心理，家長在安撫孩子時，首先應(yīng)設(shè)身處地地理解孩子當時的心情。當孩子向你表達某種感受時，你可用孩子原話表示你的理解，讓孩子抑郁的情感得到一定程度的宣泄，有助于其情緒較快地趨向平靜，委屈心情得到緩解，然后再從老師的角度開導(dǎo)他，告訴他，人都有誤會別人的時候，有了誤會時你說明白就行了。