向孩子顯示你正在聽他講話

　　孩子向父母訴說時，父母的關(guān)注表示父母對孩子的尊重和表示父母愿意分享孩子的想法和感受。當(dāng)孩子開口向父母講話時，父母應(yīng)停下正在做的事情，轉(zhuǎn)向孩子，與孩子保持目光接觸，并仔細地聽孩子說話。同時還要通過點頭或不時地“嗯……是的……”等來顯示父母在注意聽他說話。

　　當(dāng)然，父母在聽孩子說話的時候，不要對孩子進行無端的批評和責(zé)罵。因為受委屈的人，很少去反省自己有什么過錯，而被感動的人則更容易自省，并且因為感動增加內(nèi)心的勇氣和自信，同時他的自制力也會增強。

　　告訴孩子你所聽到的以及你的想法

　　孩子說話時，無論你有多忙，一定要眼睛看著孩子，不要隨意插嘴，盡量表現(xiàn)出你聽得很有興趣。讓孩子發(fā)表他們的觀點，完整地聽他的講話，如果你在某一重要原則上表示不同意他的看法，應(yīng)告訴他你不贊同他的什么觀點，并說出理由。在提出反對意見時不要過于武斷，不應(yīng)否定一切。即使孩子是在信口胡說，也要控制你的情緒，不要妄下定論，直到完全理解清楚。

　　讓孩子投入談話之中

　　交談需要花費一些時間，同時，最好是在一種讓孩子與大人一樣有同等機會參與的輕松氣氛中進行。談話應(yīng)自由自在，任意發(fā)揮。不要有什么儀式安排或預(yù)期達到什么結(jié)果，嘗試著與孩子隨意交流觀點和看法。

　　接受和尊重孩子的所有感受

　　孩子向父母訴說時，父母應(yīng)安靜、專心地傾聽，但不給予評判。父母不必接受孩子的所有行為表現(xiàn)，而只是接受他的感受。例如，孩子告訴父母他對小伙伴有多生氣，這時父母要理解孩子的感受，可以安慰一下孩子，但父母要教育孩子不可通過嘲弄或打人來表達他的生氣。

　　做父母的千萬不能因為自己的子女還是一個孩子，就疏忽了讓他們闡述自己看法的機會。一味的指責(zé)和粗暴的說教，不能真正解決問題的癥結(jié)。當(dāng)然，父母也不要總是高居臨下地對待孩子，應(yīng)“蹲下來”傾聽孩子訴說原委。孩子有值得稱贊的觀點，父母應(yīng)表明支持的態(tài)度，即使孩子認識上存在誤區(qū)，也要循循善誘啟發(fā)開導(dǎo)。傾聽孩子的訴說，是一把開啟孩子心靈窗戶的金鑰匙。