內(nèi)科醫(yī)師有一句座右銘：“Primun non nocere。”意思是“首要原則是不傷害病人。”父母也需要類似的規(guī)定來(lái)幫助自己，在約束孩子守紀(jì)律的過(guò)程中，不要對(duì)孩子情感上的快樂(lè)造成傷害。

　　紀(jì)律的關(guān)鍵在于尋找懲罰的有效替代手段。

　　威廉姆斯夫人要去給那些犯過(guò)過(guò)失的男生上第一次課，她很擔(dān)心。當(dāng)她輕快地走上講臺(tái)時(shí)，她絆了一下，摔倒了，課堂里爆發(fā)出哄堂大笑。威廉姆斯夫人沒(méi)有懲罰那些嘲笑她的學(xué)生，而是慢慢站起來(lái)，直起身子，說(shuō)：“這是我給你們的第一個(gè)教訓(xùn)：一個(gè)人會(huì)摔倒趴下，但是依然可以再站起來(lái)�！苯淌依锛澎o無(wú)聲，孩子們接受了這個(gè)教訓(xùn)。

　　威廉姆斯夫人是一個(gè)真正的訓(xùn)導(dǎo)者，所有的父母也可以像她這樣，只要他們使用智慧的力量，而不是用威脅和懲罰來(lái)影響孩子的行為。

　　當(dāng)父母懲罰孩子的時(shí)候，孩子會(huì)怨恨父母，當(dāng)他們內(nèi)心充滿憤怒和怨恨時(shí)，是不可能聽(tīng)得進(jìn)父母的話，不可能集中注意力的。在訓(xùn)誡孩子時(shí)，任何可能會(huì)導(dǎo)致憤怒的行為都應(yīng)該避免，而那些會(huì)增強(qiáng)自信、增強(qiáng)自尊，并且尊重他人的方法應(yīng)該大力提倡。

　　當(dāng)父母激怒孩子時(shí)會(huì)發(fā)生什么？孩子會(huì)開(kāi)始憎恨自己，憎恨父母，他們希望公平，于是開(kāi)始全神貫注于報(bào)復(fù)的幻想中。當(dāng)七歲的羅杰被父親懲罰、出丑后，他撤退到一個(gè)幻想的世界中，在那個(gè)幻想的世界，他潛心研究父親的葬禮安排。

　　為什么父母會(huì)激怒孩子？不是因?yàn)樗麄儾缓吞@，而是因?yàn)樗麄儾欢�得方法。他們沒(méi)有意識(shí)到他們的那句話是有破壞性的。他們很嚴(yán)厲，是因?yàn)闆](méi)有人告訴他們?nèi)绾卧诓涣R孩子的前提下處理棘手的問(wèn)題。

　　一位媽媽講述了下面的事：一天，她的兒子佛瑞德從學(xué)校回到家，一開(kāi)門就大聲嚷嚷：“我恨我的老師，她當(dāng)著我朋友的面沖我大聲叫，她說(shuō)我說(shuō)話擾亂了課堂秩序，然后她懲罰我，讓我整堂課站在大廳里。我再也不要回學(xué)校了！”

　　兒子的怒氣讓這位媽媽失去了平靜，于是她不假思索地把心里所想的話脫口而出：“你知道得很清楚，你應(yīng)該遵守紀(jì)律，你不能想講話就講話，如果你不聽(tīng)話，你就會(huì)受到懲罰，我希望你已經(jīng)得到了教訓(xùn)。”

　　當(dāng)媽媽如此回應(yīng)了兒子的煩躁情緒后，兒子也非常生媽媽的氣。

　　如果佛瑞德的媽媽沒(méi)有說(shuō)上面那些話，而是說(shuō)：“站在大廳里多尷尬��！當(dāng)著朋友的面沖你嚷嚷也很讓人丟臉！怪不得你要生氣。沒(méi)有人喜歡遭到那樣的對(duì)待。”這樣同情的回應(yīng)說(shuō)出了佛瑞德煩躁的情緒，會(huì)消除他的怒氣，讓他感到媽媽對(duì)他的理解和愛(ài)。

　　有些父母會(huì)擔(dān)心，如果他們承認(rèn)孩子的煩躁，提供情感上的急救，會(huì)給孩子傳達(dá)出這樣一個(gè)信息：他們不擔(dān)心孩子的不良行為。但是，就像上面提到的佛瑞德媽媽一樣，她兒子的搗亂行為是發(fā)生在學(xué)校里，而老師已經(jīng)處理過(guò)了。她苦惱的兒子從她那兒需要的不是額外的訓(xùn)斥，而是同情的話語(yǔ)和理解的心情，他希望媽媽能幫助他消除心煩。移情作用——父母理解孩子情緒的能力——是培養(yǎng)孩子的重要的、有價(jià)值的因素。

　　前不久，在一個(gè)電子商店，店主對(duì)我說(shuō)：“我聽(tīng)過(guò)你討論紀(jì)律問(wèn)題，我不同意你的觀點(diǎn)�！彼�伸出他的手掌，“這是我的心理學(xué)�！彼�驕傲地說(shuō)。

　　我問(wèn)他是不是在修理錄像機(jī)或者電視機(jī)時(shí)，也用同樣的“巴掌方法”，“哦，不�！彼�回答說(shuō)，“那些你需要技巧和知識(shí)，這些都是精密的儀器。”

　　孩子也需要有技巧、有知識(shí)的父母，需要父母理解“巴掌方法”對(duì)他們是沒(méi)有用的，就像對(duì)電視機(jī)沒(méi)有用一樣，它不可能達(dá)到目的。沒(méi)有孩子在受到懲罰后會(huì)對(duì)自己說(shuō)：