亨氏

家長可委托第三方檢測同批次產(chǎn)品

　　記者電話聯(lián)系了廣東亨氏聯(lián)合公司。

　　亨氏公司工作人員表示已向家長和寶寶道歉。并稱，米粉出現(xiàn)整只蒼蠅，不可能是亨氏公司生產(chǎn)環(huán)節(jié)導(dǎo)致。

　　亨氏客服人員稱，米粉是在密閉管道中生產(chǎn)的，經(jīng)過140℃高溫研磨，烘烤后炸成片狀，直接包裝。“技術(shù)人員曾反復(fù)實驗，將蒼蠅、蚊子加進(jìn)米粉生產(chǎn)過程，結(jié)果出來的都是粉末狀。在出廠前，廠家還會對產(chǎn)品進(jìn)行微生物檢測，不合格的產(chǎn)品不可能銷售。”

　　“如果情況屬實，那么同批次4月份生產(chǎn)的亨氏米粉應(yīng)該都已被微生物污染，許多食用該批次米粉的寶寶都會出現(xiàn)不適，而事實上，亨氏并沒有接過這樣的投訴。”這名客服人員稱。

　　對于家長的賠償要求，亨氏認(rèn)為，家長可以委托第三方對同批次未開封的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗，如果確實是亨氏米粉出現(xiàn)問題，會按照國家標(biāo)準(zhǔn)賠償。

　　客服稱，亨氏非常重視此事，鄭州片區(qū)經(jīng)理正在同崔先生一家積極聯(lián)系，了解情況，希望能有一個合理的處理方式。